Can't open file: 'cache_pages.MYD'. (errno: 145)Can't open file: 'cache_pages.MYD'. (errno: 145) otmlab: абонентское обслуживание | компьютерный сервис | ремонт компьютеров | ОТМ Лаб: абонентское обслуживание
На главную страницу
главнаяпродукты и услугиабонентское обслуживаниенаши клиентыдоставкаконтакты
отм/абонентское обслуживание/







Абонентское обслуживание


1. Что подразумевает обслуживание вычислительной техники?
2. Что это Вам дает?
3. Почему Вам выгоднее иметь контракт на обслуживание чем собственный системный администратор?
4. Сколько это стоит?

 Это современный и эффективный путь оптимизации вашего бизнеса

 


     Основой является контрактные взаимоотношения между Вами и компанией работающей в сфере информационных технологий. Группа  профессиональных специалистов берет на себя все рабочие моменты, функционирования компьютерных сетей, вычислительной техники, офисных АТС, систем безопасности вашего предприятия, офиса, производства.

 

     Вам нет необходимости содержать штат системных администраторов, вы избегаете накладных расходов связанных с функционированием собственного отдела информатизации.

 

    Вы заключаете контракт на срок, в течении которого наши специалисты будут проводить все необходимые работы для надежного функционирования  информационных систем вашей компании.

 

    Абонентское обслуживание - это современный и эффективный способ добиться максимально надежного функционирования информационных систем и вычислительной техники с наименьшими затратами. Это оптимизация вашего бизнеса.

 

A

 
 К началу
 
1. Что подразумевает обслуживание вычислительной техники?

  • Постоянный мониторинг работоспособности вычислительной техники;
  • Профилактические и регламентные работы, предусмотренные изготовителем ВТ;
  • Устранение сбоев в работе ВТ;
  • Поддержание нормального совместного функционирования компьютеров в рамках ЛВС;
  • Установка и настройка программного обеспечения;
  • Антивирусная защита ВТ;
  • Консультации персонала по вопросам работы с пользовательскими программами и обслуживанию устройств;
  • Ремонт ВТ;
  • Неограниченное число выездов по Вашему требованию.

A

 
 К началу
 
2. Что это Вам дает?

  • Повышение эффективности использования вычислительной техники;<o:p></o:p>
  • Уменьшение времени простоя в случае возникновения неисправностей;<o:p></o:p>
  • Оптимизация Ваших затрат при покупке, модернизации вычислительной техники, а так же на использование внешних ресурсов (напр., Интернет);<o:p></o:p>
  • Надежность и безопасность хранения Ваших данных;
  • Повышение квалификации пользователей;
  • Устранение любых проблем с Вашей техникой в кратчайшие сроки.

A

 
 К началу
 
3. Почему Вам выгоднее иметь контракт на обслуживание чем собственный системный администратор?

  • Заключение контракта с организацией удобнее и выгоднее, чем содержать в штате системного администратора.
  • Наши услуги обычно стоят дешевле, чем зарплата системного администратора.
  • Нам не надо выделять рабочее место (стол, компьютер, телефонный аппарат, и т.д.), мы не будем использовать Ваши ресурсы (телефонные линии, Интернет, расходные материалы, возможно, питание).
  • Один человек, какой бы умный он не был, не может знать всего. В нашей компании работают высококвалифицированные специалисты, имеющие сертификаты ведущих международных компаний в области информационных технологий, которые совместными усилиями могут решить почти любую проблему, при необходимости используя опыт компании-производителя, разработчика и т.д. На Вас будет работать, целая компания!
  • Мы не заболем, не уйем в отпуск, неожиданно не уволимься. С компанией, в отличии от системного администратора, такого произойти не может. Мы гарантируем реагирование на Ваше обращение в течение 24 часов!
  • Известно ли вам, каковы могут быть последствия ухода системного администратора? Им была создана одному ему известная система доступа к ресурсам, он знал все или почти все пароли, новому сотруднику, возможно, придется переустанавливать программное обеспечение на серверах, перенастраивать сеть и т.д., а это – потеря времени и денег!
  • Принимая на работу системного администратора, очень трудно убедиться в его достаточной квалификации, не имея самому глубоких знаний в этой области. Мы же гарантируем Вам квалифицированное обслуживание, так как это наш профиль. Кроме того, мы дорожим своим именем!

Кроме того, заключение договора на обслуживание дает Вам ряд дополнительных преимуществ:

 

  • Вы получаете скидку и бесплатную доставку на все покупаемое у нас оборудование;
  • Вы избавляетесь от проблем по поиску сервисных центров и доставке туда и обратно техники в случае выхода ее из строя;
  • мы заменим неисправную критически важную технику (например, сетевой концентратор) исправной на время ремонта;
  • мы можем обеспечить Вас всеми необходимыми расходными материалами.

A

 
 К началу
 
4. Сколько это стоит?

Не дороже, чем Вам обойдется поиск и содержание хорошего системного администратора.

Цена зависит от количества и типа офисной техники (ПК, принтеры, сканеры, копировальные аппараты, и т.д.).

Оценить примерную стоимость обслуживания Вашей техники вы можете с помощью таблицы, приведенной ниже:

 

Ваши ежемесячные затраты на содержание системного отдела.

Ваш специалист

Наш специалист

10 ПК

20 ПК

10 ПК

20 ПК

Средний оклад специалиста (системного администратора)

400

700

190

290

Аренда площади под рабочее место специалиста (6-8 м2 / чел.)

100-130

100-130

нет

нет

Амортизация вычислительной техники, телефонии

20

20

нет

нет

Прочие расходы (административные, налоги, в т.ч. в социальные фонды)

150

150

нет

нет

Число специалистов

1

1-2

Весь штат

Весь штат

Дополнительно:

Отпуск

да

да

нет

нет

Неожиданное увольнение по собственному желанию

да

да

нет

нет

Затраты на обучение, сертификацию

да

да

нет

нет

Возможная болезнь специалиста

да

да

нет

нет

ИТОГО:

600-700

900-1400

190

290

 

Примечания:

1.      Если ваши рабочие места укомплектованы нашим оборудованием, то стоимость обслуживания существенно снижается.

2.      Данная таблица предложена для примерного подсчета. В действительности у нас существует гибкая система скидок и мы можем, ориентируясь на ваши возможности, предложить вам оптимальный комплекс услуг.

 

Для получения точной стоимости вам необходимо связаться с нашим специалистом или заполнить предложенную форму:

 

 
 К началу
 
Duplicate entry '57174' for key 1